Kurumsal Programlarımızın Yapı Taşı

Sinir bilimine göre, kişi bir olay yaşadığında öncelikle bir duygu meydana gelmektedir. Duyguyu takip eden düşünce sonucunda ise kişinin davranışları ve kararları oluşmaktadır ve performansı da bunların bir çıktısıdır. Bu durum, organizasyonel araştırmalarda görülen en istikrarlı ve en dirençli bulgudur.

Bu nedenle kurumlar; kurum verimliliğine doğrudan etki etmesi ve tüm kademedeki çalışan performanslarının artması amacıyla, “Duygusal Zeka Yetkinlikleri” üzerine gelişim çalışmaları yaparak kendi sektörlerinde daha güçlü bir şekilde varlıklarını sürdürebilmektedir.

Türkiye İş Ortağı Olduğumuz Genos International ve Swinburne Üniversitesi tarafından oluşturulmuş, Genos Duygusal Zeka Modeli, şirketlerin verimliliğinin, çalışanların 6 yetkinliği geliştirmelerine bağlı olduğunu bilimsel araştırmalarla ortaya koymuştur.

Başarılı ve öncü kurumlara bakıldığında; bu kurum çalışanlarının ve yöneticilerinin kendilerini ve iletişimde oldukları kişileri daha fazla tanıyan, anlayan ve kişilere anlaşıldığını hissettiren ve potansiyellerini ortaya çıkarmalarına fırsat veren, dolayısıyla başarı ve sadakat yaratan bir iletişim modelini ve yeni sürüm performans yaklaşımını benimseyen kişiler olduğu görülmektedir.

Genos Duygusal Zeka Modeli yukarıda bahsi geçen iletişim modeli ve performans yaklaşımına giden yetkinlikleri içerir. Yetkinliklerin kısa açıklamaları aşağıdadır.

Özfarkındalık:Davranışlarının, güçlü yönlerinin, limitlerinin ve diğerleri üzerinde bıraktıkları etkilerin farkında olmak.

Diğerlerinin Farkındalığı:Diğerlerini anlamak, fark etmek, onların kendilerini değerli hissetmelerini sağlamak ve uyumlanmak için tarzını onlara göre ayarlamak.

Gerçeklik:Duygu ve düşüncelerini açık ve etkili bir şekilde ifade etmek, tutarlı olmak ve diğerlerinin de bu şekilde davranması için onları cesaretlendirmek.

Duygusal Muhakeme:Karar verme aşamasında gerçekleri ve bilgiyi, kendi ve diğerlerinin duygularıyla birleştirerek karar vermek.

Özyönetim:Ruh halini, duygularını, zamanını ve davranışlarını yönetmek ve kendisini geliştirmek.

Potansiyeli Ortaya Çıkarmak:Diğerlerinin işlerini desteklemek, problem çözme aşamasında onlara yardımcı olmak, teşvik etmek ve olumlu bir iş ortamı sağlamak.

bcc Turkey olarak, Fortune 500 dahil, dünyanın birçok yerindeki kurum tarafından tercih edilen ve yapıtaşında “duygusal zeka” olan Genos Modeli çerçevesinde, ülkemizdeki kurumlara, eğitim, atölye çalışması ve mentorluk hizmetlerimiz ile aşağıdaki konularla ilgili destek oluyoruz.

• Güçlü ekipler yaratma

• Çalışan Bağlılığını Arttırma

• İkna ve Müzakere Becerileri Kazanma

• Kuşaklar Arası Uyumu Sağlama

• Etkili Kararlar Verme

• Etkili İletişim Kurma

• Stres ve Çatışma Yönetimi

• Yenilikçi Yönetim Yaklaşımları Edinme

• Liderlik Yetkinlikleri Kazanma

• Değişim Yönetimi

Duygusal zeka eğitimi ve duygusal zeka gelişimi konularındaki çalışmalarımızla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.