Duygusal olarak akıllı liderliğin sağduyu yasaları

John Chappelear

Duygusal olarak zeki liderliği oluşturmak basittir. Tek yapmamız gereken, bugün kullanılan en iyi ticari uygulamaları alıp bunların üzerinde yeniden düşünmek.

Çok kolay! Değil mi?

Çoğu lider, belirledikleri hedef ve beklentilerin açık, gerçekçi ve ulaşılabilir olduğuna inanır. Çoğu, takipçilerinin çıkarları ve kaygıları ile temas halinde olduklarını düşünür.

Ancak, kurumlarda tüm seviyelerde çalışmış biri olarak yılların deneyiminden söyleyebilirim ki, liderlerin insanların kafalarında ve yüreklerinde neler olup bittiğini gerçekten anlamak için uzun bir yolları vardır.

Bu genellikle bir kurumsal performans / boşluk analizi sırasında belirginleşir. Bu ilk önce ön saflardaki insanlara odaklanan aşağıdan yukarıya bağımsız bir değerlendirmedir. Liderlik seviyelerine ulaştığımda, dikkat gerektiren alanlar oldukça açıktır.

Herhangi bir kuruluşun duygusal akıl sağlığı, başarı fırsatlarını önemli ölçüde etkiler. Yani, bu tür bir analizi yıllık bir check-up olarak düşünün ve bunu sürdürün. Bu sizin yolda ve rekabette çok önde ilerlemenizi sağlayacaktır.

Zamanla kendi “liderliğin sağduyu yasaları” listemi geliştirdim. Bunlar, kuruluşların duygusal açıdan akıllı liderler yetiştirme yolunda karşılaştığı yaygın engellerden bazılarına da değiniyor.

Empatik tarafsızlık – Her türlü toplantıda dinleme ve bağlantı kurma ve bittikten sonra problemleri geride bırakma yeteneği. Yön verin, ancak çalışanlarınızın sorunlarını çözmesine de izin verin.

Havuzdaki kaya – Bir lider (kaya), her gün kendi departmanı (gölet) için ruh halini belirler. Güçlü bir mesaj göndermekte ve herkesin zihniyetini etkilemektesin. Bazen bir departmnadaki en büyük sorun, yarattığı duygusal etkinin farkında olmayan bir liderdir.

Beklediğiniz davranışı modelleyin – Liderlerin davranışlarının önemini anlamaları ve ne istediklerini göstermeleri gerekir. Personel, üstte gördükleri davranışı yansıtacaktır.

Başarılarına kanal olun – Liderler ve müdürler, insanları gerçekten desteklemekten bahsederek büyürken, başarı seviyeleri artar. İnsanlar sizin başarılarının kanalı olduğunuzu bildiklerinde, sizi her yerde takip edeceklerdir.

İnsanları değiştirin ya da insanları değiştirin – Onları cesaretlendirin, onlara öğretin, destekleyin ve eğitin, ancak makul bir süre sonra öğrenmezse ya da değişmezse, değişiklik yapmanın zamanı gelmiştir.

İzin verdiğinizi öğretirsiniz – Kabul edilemez eylemler liderler tarafından düzeltilmezse, varsayılan olarak bu davranışları öğretir ve desteklerler. Çalışanlarınızın sonuçlarından memnun değilseniz, gönderdiğiniz mesajları değerlendirmenin zamanı gelmiş olabilir.

Beklentileri belirleyin ve insanları sorumlu tutun – Herkes için açık ve ulaşılabilir beklentiler belirlemek önemlidir. Ancak, net ve anlaşılır bir hesap verebilirlik belirlemezseniz, beklentileri unutun.

Dahil etmenin ve iletişimin fazlası olmaz – Bu, bağlılığı artırır. Dahil etmeye istekli olduğunuzda, diğerlerinin karar alma sürecine girmesine izin verirsiniz; bu, karar kalitesini ve katılım oranını önemli ölçüde artırır. Rahatsızlık yaratsa bile kurum genelinde iletişimi açın. Kendinize , “Acaba şu kişiyi dahil etmeli miyim? veya “Filanca kişiye bu bilgiyi göndermeli miyim ? diye soruyorsanız, cevap her zaman evet.

Umutlar ve hayaller umut etmek ve hayal kurmaktan doğmaz – Umutlar ve hayaller etkili bir planlama ve tutarlı doğrudan eylem ile taşınır. Şu an ilerlemek için ne yapıyorsunuz?

Analiz yaparak felci ortadan kaldırın. İnsanlar ne bilmedikleri şeyi bilmez. Diğerlerinin ne bildiği veya anladığ ile ilgili bu varsayım, birçok liderin çöküşü için bir reçetedir.

Herkes “olmak” ister ama çok azı “haline gelmek” ister – Başarısızlıkların ve sorunların sizi engellemesine izin vermeden bir hedefe doğru hareket etmenin önemi, sürekli iyileştirmenin anahtarıdır. “Olmak”ı unutun; tüm odak nokta “haline gelmek” olmalıdır.

Falcılık, bir işin veya ilişkinin bir parçası olamaz – Liderlik sürecinde net, açık ve düzenli iletişimin önemi çok önemlidir. Bir lider, üretkenliği, performansı ve morali en üst düzeye çıkarmak için nasıl talimat ve önerilerde bulunacağını bilmelidir. İnsanlar ne teslim edeceklerini bilmiyorlarsa teslim edemezler.

Balayını izleyin – Deneme süresi, yeni bir çalışandan en iyi kişisel davranışı aldığınız zamandır. Teknik becerileri izlemeyin, bunun için daha sonra zaman olacaktır. Bunun yerine dakiklik, devamsızlık, adım atmaya istekli olma, takım katılımı, saygılı ve destekleyici davranışları gözleyin. Deneme süresi, elde edebileceğinizin en iyisini gördüğünüz bir dönemdir. Buna göre davranın.

Bunların hepsi sıcak ve yumuşak değil, aynı zamanda duygusal açıdan zeki liderler de değil; onlar sadece gerçekten iyiler.

orjinal makale: https://www.bizjournals.com/bizjournals/how-to/growth-strategies/2018/04/common-sense-laws-of-emotionally-intelligent.html