Olumlu Bağlantının Gücü

Duygusal Zeka kavramının öncüsü sayılan Daniel Goleman, bu kısa yazısında olumlu iletişimin etkilerine ve sonuçlarına değiniyor. Bu konuda eğitim ve yazılarını sürdüren Goleman’ın daha ayrıntılı gelecek yazılarından bilgileri de meraklılarına aktarmaya devam edeceğiz.

DANIEL GOLEMAN

Çocuğunuzun futbol takımına da, üst düzey bir yöneticiye de koçluk yapıyor olsanız, aynı olan bir dinamik ilke vardır : Olumluya yönelmek.

Neyi yanlış yaptıklarına odaklanmak ,sahada çocuğunuza veya ofisinde yöneticiye hemen doğru olanı yapmak için bir adım atmalarını sağlamaz.

Bunun nedeni beynin çalışma şeklinde yatar. Beynin yürütme merkezi olan, alnın hemen arkasında yer alan prefrontal korteks, bizi mutlu, bağlı ve en iyi halimiz konusunda olumlu hissettirebilen devrelere sahip iken, aynı zamanda bizi olumsuz düşüncelere boğan, düşük enerjili ve sersemlemiş hissettirebilen devrelere de sahiptir.

Pozitif devre, örneğin, sahip olduğumuz bir hedef hakkında ve bunu başardığımızda ne kadar iyi hissedeceğimizi düşündüğümüzde aktive olur. Bu devre bizi motive eder ve engeller ve aksilikler karşısında bile hedeflerimize yönelik ivmemizi korumamıza yardımcı olur.

Negatif devre tam tersini yapar: bizi kapatır, savunmacı yapar ve vazgeçmeye hazır hale getirir. Performansı hakkında sadece olumsuz geri bildirim alan futbol sahasındaki çocuk veya bir yönetici, bir sonraki engelle karşılaştığında burada boğulma olasılığı çok daha fazla olacaktır.

Bu birisinin performansı ile ilgili kötü haberleri veremezsiniz anlamına gelmez- önemli olan haberi iletme yolunuzdur. İnsanlara soğuk, uzak ve negatif bir ses tonunda pozitif performans geri bildirimi verilen araştırmayı düşünün. İyi habere rağmen, kendilerini kötü hissetmeye başladılar. Aynı çalışmada, diğerlerine sıcak, destekleyici bir ses tonu ile negatif performans geribildirimi verildi – ve kötü haberlere rağmen halen biraz iyimser hissettiler.

Duygular bulaşıcıdır ve mesajınızı nasıl ilettiğiniz – kötü veya iyi haber olsun – onlara verdiğiniz açık mesajdan bağımsız olarak, diğer kişinin duygusal çıkarımını etkiler.

En iyi koçluk ilişkileri – ya da bu şekilde yapılan ebeveynlik veya liderlik – karşıdaki kişinin umursandığını, desteklendiğini ve kendisine rehberlik edileceğini hissettiği, psikolojik güvenlik duygusunu teşvik eder.

Orijinal makale: https://www.linkedin.com/pulse/power-positive-connection-daniel-goleman